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La presente informativa è redatta in conformità con la nLPD svizzera (Legge federale sulla protezione dei dati, in vigore dal 1° settembre 2023) e con il GDPR UE per gli utenti che ci contattano dall'Unione Europea. È una versione di base: sarà sottoposta a revisione legale prima del lancio definitivo.

1. Titolare del trattamento

Ragione sociale
Mimir Lab — Ditta individuale Gabriel Sechi
Sede
Cademario, Ticino, Svizzera
Contatto
info@elettronline.ch

2. Dati trattati

  • Dati anagrafici: nome, cognome, indirizzo (per spedizione e fatturazione)
  • Dati di contatto: email, telefono (per conferma ordine e supporto)
  • Dati di pagamento: gestiti dal processore (Stripe, incl. TWINT e PostFinance) — i dati della carta non transitano né sono memorizzati sui nostri server
  • Dati tecnici: indirizzo IP e log di sicurezza del server (per prevenzione abusi e diagnostica); il contenuto del carrello è salvato localmente nel tuo browser
  • Dati B2B: ragione sociale, numero IDE, settore (per i clienti con conto B2B verificato)

3. Finalità e base giuridica

  • Esecuzione del contratto di vendita e spedizione (art. 31 nLPD / art. 6(1)(b) GDPR)
  • Obblighi legali e fiscali, incl. conservazione contabile (art. 6(1)(c) GDPR)
  • Comunicazioni transazionali (conferma, spedizione, fattura QR-bill)
  • Sicurezza del sito e prevenzione delle frodi (interesse legittimo)
  • Statistiche e marketing diretto: solo previo consenso (art. 6(1)(a) GDPR), revocabile in ogni momento

4. Comunicazione a terzi (responsabili del trattamento)

I tuoi dati sono comunicati esclusivamente a fornitori che agiscono come responsabili del trattamento, sotto contratto (Data Processing Agreement):

  • Stripe (processore di pagamento, incl. TWINT e PostFinance)
  • Cloudflare (hosting del sito, CDN e sicurezza)
  • Il partner logistico a Lugano (evasione fisica dell'ordine: picking, packing, spedizione, resi e garanzie)
  • I corrieri (Posta CH, DPD) per la consegna
  • Autorità fiscali e di vigilanza, nei soli casi previsti dalla legge

I tuoi dati non sono mai venduti a terzi.

5. Trasferimenti all'estero

Alcuni fornitori (es. Stripe, Cloudflare) possono trattare dati anche al di fuori della Svizzera e dell'UE. In tali casi il trasferimento avviene sulla base di garanzie adeguate (clausole contrattuali tipo / decisioni di adeguatezza), come richiesto dalla nLPD e dal GDPR.

6. Conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità indicate e comunque non oltre i termini di legge per la documentazione contabile (10 anni per le fatture). I dati di consenso ai cookie sono conservati fino a revoca.

7. Cookie e archiviazione locale

Distinguiamo tre categorie, gestibili dal banner dei cookie:

  • Necessari (sempre attivi): funzionamento del carrello e della sessione, sicurezza. Il carrello usa l'archiviazione locale del browser (localStorage), non cookie di tracciamento.
  • Statistiche (opzionali, disattivati per impostazione predefinita): misurazione aggregata dell'utilizzo del sito. Attivati solo con il tuo consenso.
  • Marketing (opzionali, disattivati per impostazione predefinita): attivati solo con il tuo consenso.

Alla prima visita puoi accettare, rifiutare o personalizzare le categorie non necessarie. Puoi modificare le tue scelte in qualsiasi momento. Ad oggi non sono attivi cookie pubblicitari di terze parti.

8. Diritti dell'interessato

Hai il diritto di accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli, limitarne o opporti al trattamento, riceverli in formato portabile e revocare il consenso. Per esercitarli scrivi a info@elettronline.ch.

Puoi inoltre rivolgerti all'autorità di controllo competente: in Svizzera l'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT); nell'UE l'autorità del tuo Paese di residenza.

9. Violazioni dei dati

In caso di violazione della sicurezza dei dati che comporti un rischio per i tuoi diritti, informeremo l'autorità competente nei tempi previsti dalla legge e, ove necessario, gli interessati.

10. Modifiche

La presente informativa può essere aggiornata. Ultima revisione: 7 luglio 2026. Ti consigliamo di rileggerla periodicamente.

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